Presence - Terceirização de TI Simplificada em Aracaju

O pacote Presence é a solução abrangente e eficaz para a terceirização de TI em Sergipe. Nossa equipe cuida de todas as necessidades de suporte, manutenção e gerenciamento de TI, permitindo que sua empresa mantenha a concentração nas operações principais. Simplificamos a complexidade da tecnologia, garantindo um ambiente de TI seguro e funcional.

Help Desk

• Manutenção preventiva e corretiva de Microcomputadores e Notebooks.

• Instalação e Reinstalação de Sistemas Operacionais.

• Instalação, atualização ou reinstalação de software.

Service Desk

• Gerenciamento de cadastro de usuários em servidores e estações de trabalho.

• Gerenciamento do cadastro de máquinas.

• Análise de logs gerados pelo domínio para detecção de possíveis problemas.

• Prevenção e Manutenção de firewall.

• Prevenção e Manutenção de Proxy de rede.

• Prevenção e Manutenção de rotinas de backup.

• Responsabilidade pelas propostas de investimento de tecnologia na área de informática.

Ativos de Rede

• Prevenção e Manutenção em Roteadores de Borda.

• Configuração e gerenciamento de Switch Gerenciáveis.

• Gerenciamento de topologia de rede.