Agente De Relacionamento em Fortaleza

A AFB Inc. está em busca de um profissional para atuar na área de Pós-Venda e Relacionamento com o Cliente, contribuindo para a excelência no atendimento e na experiência dos nossos clientes após a aquisição do imóvel.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e comprometida, que goste de lidar com pessoas, solucionar demandas e construir relacionamentos de confiança.

Principais atividades:
• Atendimento e acompanhamento de clientes;
• Gestão de solicitações de assistência técnica;
• Interface entre clientes, engenharia, obra e fornecedores;
• Acompanhamento de prazos e chamados;
• Apoio nos processos de entrega de imóveis e vistorias;
• Elaboração de relatórios e indicadores;
• Resolução e acompanhamento de demandas de pós-venda.

Requisitos:
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Perfil proativo e focado em soluções.

Diferenciais:
• Experiência em construtora ou incorporadora;
• Vivência em atendimento ao cliente e pós-venda;
• Possuir transporte próprio.

?? Local de atuação: Fortaleza e Caucaia - CE

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)