Atendente De Pós-Venda em Fortaleza

Requisitos:

Ensino médio completo
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e atenção a detalhes
Agilidade com digitação, experiência com CRM
Experiência em retenção de clientes será um diferencial

Principais responsabilidades:

Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail ou presencialmente
Prestar informações sobre produtos, serviços e processos da empresa
Registrar e acompanhar solicitações e reclamações através do CRM
Efetuar cadastros e atualizar dados de clientes em sistema
Apoiar rotinas administrativas básicas
Direcionar demandas aos setores competentes e acompanhar resolução

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Só estágios