Coordenador(A) De Sistemas AMI em Itaitinga

Principais responsabilidades:

Coordenar a operação, sustentação e evolução dos sistemas relacionados ao ecossistema AMI;
Administrar fornecedores, parceiros e equipes envolvidas no suporte e desenvolvimento das soluções;
Garantir a disponibilidade, desempenho, integridade e segurança dos sistemas sob sua responsabilidade;
Liderar projetos de implantação, integração, atualização e melhoria contínua das plataformas AMI;
Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, operações, engenharia, tecnologia e parceiros externos;
Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLAs);
Coordenar a resolução de incidentes críticos e problemas recorrentes, promovendo ações corretivas e preventivas;
Assegurar a conformidade das soluções com requisitos regulatórios, de segurança da informação e governança corporativa;
Apoiar a definição da arquitetura tecnológica e do roadmap evolutivo dos sistemas;
Promover a padronização de processos e soluções para os diferentes países da América Latina;
Elaborar e apresentar relatórios executivos e análises para suporte à tomada de decisão.

Nível de escolaridade

Pós-graduação - Especialização/MBA

Experiência exigida

Entre 5 e 10 anos