SUCESSO DO CLIENTE/ PÓS VENDA - VAGA De IMEDIATO !!! em Brasília

Onboarding (Integração): Orientar o cliente apos a compra programada
Acompanhamento contínuo: Monitorar a jornada do consumidor para evitar problemas e identificar oportunidades de melhoria.
Prevenção de cancelamentos (Churn): Identificar riscos de insatisfação e agir antes que o cliente decida encerrar o contrato.
Expansão de contas (Upsell e Cross-sell): Oferecer outros serviços complementares ou ajustes contratuais que façam sentido para o momento do cliente.
Monitoramento de métricas: Analisar indicadores e satisfação, como o NPS (Net Promoter Score).

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 3 e 5 anos