Supervisora - Recepção em Gama

Área: Centro Médico Local: Gama Brasília/DF Salário: 2.500,00 + Bonificação de produtividade (PODENDO SER SUPERIOR A 800,00/1.000,00) Alimentação: 40,00 por dia Vale transporte Folga de aniversário + ( 100,00) Horário: Segunda a sábado 44 horas semanais escala aos sábados Principais atividades: Coordenar e acompanhar a equipe de recepção e atendimento; Organizar escalas, rotinas e fluxo de atendimento aos pacientes; Supervisionar agendamentos, confirmações e autorizações de consultas e exames; Garantir a qualidade no atendimento e suporte aos pacientes; Apoiar a equipe em demandas operacionais e administrativas; Acompanhar indicadores, organização da recepção e cumprimento de processos; Realizar treinamento e orientação da equipe; Atuar na resolução de conflitos entre pacientes, médicos e equipe, prestando suporte à gestão da clínica. Atendimento presencial aos pacientes; Agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames; Cadastro, atualização, organização de informações no sistema de prontuários; Recepção e orientação dos pacientes na clínica; Organização da recepção e auxílio na rotina administrativa. Requisitos: Experiência em recepção, atendimento ao público e liderança de equipe; Experiência em clínica ou centro médico será um diferencial; Boa comunicação, postura profissional e habilidade para resolução de conflitos; Organização, responsabilidade e capacidade de gestão de rotinas; Conhecimento em informática e sistemas de atendimento; Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com pacientes e médicos.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 3 e 5 anos