Recepcionista - Atendimento Ao Cliente em Lago Norte

Descrição: Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por atender e direcionar clientes, fornecedores e visitantes, além de realizar atividades administrativas relacionadas à recepção. Responsabilidades: Atendimento presencial e online (WhatsApp) com cordialidade e postura premium Recepção, acolhimento e orientação dos pacientes desde o primeiro contato Garantia da experiência premium do início ao fim de cada atendimento Agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de consultas Controle do fluxo de entrada e saída de pacientes, garantindo organização e pontualidade Comunicação interna e com pacientes sobre consultas e acompanhamentos Apoio administrativo básico e suporte à operação da empresa Organização e controle de documentos e registros de pacientes Suporte à equipe e à gestão com informações operacionais Requisitos: Experiência em clínicas de saúde, estética ou nutrição, serão considerados um diferencial Capacidade de lidar com pacientes exigentes com empatia e discrição Proatividade e iniciativa para manter a fluidez da operação Curso de técnicas de atendimento ao cliente Organização e proatividade. Conhecimento básico de informática. Boa comunicação e habilidades interpessoais Requisitos Escolaridade Ensino Médio Habilidade Técnica Proatividade - Avançado Resolução de Conflitos - Intermediário Atenção - Avançado Gestão Emocional - Avançado atendimento ao cliente - Avançado CRM - Intermediário Pacote Office - Intermediário Benefícios Vale alimentação Vale transporte gratificação por metas

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano