Detalhes da vaga
Estamos em busca de uma pessoa organizada, ágil e com vontade de crescer para apoiar a operação do e-commerce. Essa pessoa será responsável por ajudar no dia a dia do site, garantindo que os produtos estejam bem cadastrados, as campanhas estejam atualizadas, os pedidos sejam acompanhados e a experiência de compra do cliente seja simples, bonita e eficiente.
Responsabilidades
Cadastrar produtos no site, incluindo fotos, descrições, preços, variações, grades e informações técnicas.
Manter o site atualizado com lançamentos, coleções, campanhas, banners e produtos disponíveis.
Acompanhar pedidos realizados no e-commerce, garantindo que sejam separados, faturados e ens corretamente.
Apoiar o atendimento ao cliente do site, respondendo dúvidas sobre produtos, trocas, prazos, pedidos e disponibilidade.
Conferir se as fotos, nomes dos produtos, descrições e preços estão corretos antes dos produtos irem ao ar.
Ajudar na organização das categorias do site para facilitar a navegação e melhorar a experiência de compra.
Desenvolvimento dos criativos do ecommerce
Fechamento, busca e parceria com influencers
Qualificações
Boa organização e atenção aos detalhes.
Facilidade com sistemas, planilhas e ferramentas digitais.
Boa escrita para revisar descrições de produtos, textos simples e mensagens para clientes.
Noção básica de e-commerce, cadastro de produtos, estoque e pedidos online.
Boa comunicação para lidar com clientes e equipe interna.
Interesse por moda, varejo, produto e experiência de compra.
Experiencia em Canva, Capcut e phothosop
Acompanhar estoque dos produtos vendidos online e sinalizar rupturas, erros ou oportunidades de reposição.
Apoiar campanhas comerciais do e-commerce, como lançamentos, datas comemorativas, promoções e ações especiais.
Auxiliar na criação e atualização de cupons, vitrines, páginas de coleção e produtos em destaque.
Acompanhar indicadores básicos do e-commerce, como vendas, pedidos, ticket médio, produtos mais vendidos e conversão.
Noção de Shopify, bling e trafego pago
Benefícios:
Assistência médica
Celular da empresa
Participação nos lucros
Vale-refeição
Vale-transporte