Analista De Atendimento Ao Hóspede em Vila Velha

Vaga: Analista de Atendimento ao Hóspede

A ÍZI Stays está em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Hóspede para integrar nosso time e garantir uma experiência de excelência aos nossos hóspedes durante toda a jornada de hospedagem.

O profissional será responsável por realizar o atendimento aos hóspedes por meio de canais como WhatsApp, telefone e plataformas de reserva, oferecendo suporte antes, durante e após a estadia. Também atuará na resolução de ocorrências, acompanhamento de check-ins e check-outs, interface com equipes operacionais (limpeza e manutenção) e monitoramento das reservas, sempre buscando agilidade, organização e alto nível de satisfação dos clientes.

Remuneração e Benefícios
Salário: 2.500,00
Vale Refeição/Alimentação: 600,00
Vale Transporte ou Auxílio Combustível
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
TotalPass
Clude Saúde
Jornada de Trabalho
Carga horária de 44 horas semanais
Escala 5x2, com finais de semana alternados
Atuação home office aos finais de semana, conforme escala

Buscamos profissionais com boa comunicação, perfil resolutivo, organização, empatia e facilidade para lidar com atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico. Experiência com atendimento, hospitalidade, turismo ou suporte ao cliente será considerada um diferencial.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Sem experiência