Recepcionista em São Luís

Receber o cliente conforme padrões definidos pelo Outback, Dando as Boas Vindas, abrindo a porta
e encaminhando-o para a sua respectiva mesa conforme solicitação do mesmo e desejando-o uma
ótima refeição;
Administrar a fila de espera, informando os clientes e oferecendo Hospitality Food,
bebidas e aperitivos tornando a experiência da espera mais agradável;
Manter a área da espera e recepção limpas e organizadas, tanto na
abertura quanto no fechamento, para receber o cliente;
Solicitar a ajuda do Coordenador de Plantão, do Assistente de Gerente de Atendimento ou do
Gerente de Atendimento quando houver qualquer desconforto com o cliente na Recepção;
Acompanhar o movimento do salão, do bar e da varanda, informando as recepcionistas que
estão na entrada no restaurante sobre esse movimento e mesas que estão disponíveis para que
o próximo cliente tenha a sua solicitação atendida o mais rápido possível;
Ajudar no controle dos banheiros e do salão, informando os auxiliares de limpeza se é necessário
a troca de algum produto ou limpeza do local garantindo que os locais estejam em boas
condições para o cliente utilizer;
Atender telefones externos durante o plantão, por administrar e garantir que todos os rádios e
pagers estejam funcionando antes da abertura da loja, bem como a qualidade dos cardápios;
Realizar a limpeza do quadro branco da cozinha ao final do plantão, garantindo
que o mesmo esteja limpo para a utilização no próximo plantão;
Responsável por passar o plano de chão feito pelo
Gerente de Serviços para o plano de chão da hostess e
da cozinha.
Seguir o manual de boas práticas conforme treinamento realizado
pelo Gerente de Atendimento dentro dos padrões de
Hospitalidades.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Sem experiência