Assistente De Atendimento Ao Cliente em Belo Horizonte

A Tarastreado está com oportunidade para Assistente de Atendimento ao Cliente ! Se você gosta de atender pessoas, solucionar problemas e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente? Então essa vaga pode ser para você!
A Tarastreado é uma empresa especializada em soluções de rastreamento e monitoramento veicular, oferecendo tecnologia, segurança e atendimento de excelência aos seus clientes. Nosso compromisso é entregar soluções que proporcionem mais tranquilidade e proteção, sempre contando com uma equipe comprometida com resultados e com a satisfação dos nossos clientes.
?? Local de trabalho: Bairro Floresta – Belo Horizonte/MG
?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 19h00
? Benefícios
?? Vale-alimentação/refeição Swile – R$ 50,00 por dia trabalhado;
?? Vale-transporte ou vale-combustível;
?? Plano médico Unimed;
?? TotalPass;
?? Voucher de R$ 300,00 no mês do seu aniversário.
?? Principais atividades
Prestar esclarecimentos sobre instalação, manutenção e retirada de rastreadores;
Orientar clientes sobre a contratação do serviço de monitoramento;
Realizar atendimentos ativos e receptivos, oferecendo suporte e direcionando as demandas aos setores responsáveis;
Abrir, acompanhar e encerrar chamados;
Atualizar o cadastro de clientes;
Prestar suporte em situações de bloqueio e desbloqueio;
Orientar clientes sobre a utilização do sistema e/ou aplicativo;
Realizar tratativas de reclamações, buscando soluções com agilidade, cordialidade e foco na satisfação do cliente.
?? Requisitos
Boa comunicação verbal e escrita;
Experiência com atendimento ao cliente por ligação;
Organização e atenção aos detalhes;
Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e motivada por desafios e resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)