Atendente Comercial / Assistente De Vendas - Autopeças em Belo Horizonte

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a) para atuar no atendimento ao cliente em nossa loja de autopeças, realizando o suporte presencial e digital, além de auxiliar na operação de vendas online e divulgação da empresa nas redes sociais.

Principais atividades:

Realizar o atendimento ao cliente no balcão, prestando o primeiro suporte presencial com cordialidade e agilidade;
Atender ligações telefônicas e responder clientes por WhatsApp, esclarecendo dúvidas, encaminhando pedidos e auxiliando nas vendas;
Efetuar o primeiro contato comercial, entendendo a necessidade do cliente e direcionando o atendimento da melhor forma;
Auxiliar na divulgação e movimentação das redes sociais da loja, especialmente Instagram e outros canais digitais;
Apoiar a operação de vendas em marketplaces, com foco em Mercado Livre e loja virtual própria;
Cadastrar, atualizar e acompanhar anúncios de peças e produtos nas plataformas digitais;
Dar suporte ao envio de informações, fotos, descrições e publicações de produtos;
Auxiliar na organização dos pedidos recebidos pelos canais online;
Contribuir para a organização do balcão, fluxo de atendimento e rotina comercial da loja.

Requisitos:

Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade com atendimento ao público e relacionamento com clientes;
Conhecimento básico em redes sociais, especialmente Instagram e WhatsApp Business;
Facilidade para uso de computador, sistemas, internet e plataformas de vendas;
Organização, responsabilidade e agilidade no atendimento;
Perfil comercial, proativo e com disposição para aprender.

Diferenciais:

Experiência anterior em autopeças, oficinas ou setor automotivo;
Vivência com Mercado Livre, e-commerce ou atendimento digital;
Conhecimento básico sobre peças automotivas;
Experiência com criação de anúncios, postagens e rotinas de redes sociais.

Perfil desejado:
Procuramos uma pessoa dinâmica, comunicativa e comprometida, que goste de atendimento ao cliente e tenha facilidade para atuar tanto no balcão quanto nos canais digitais da empresa, contribuindo para o crescimento das vendas presenciais e online.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano