Gerente em Belo Horizonte

A Marie Be é uma rede de salões onde a beleza não é tratada como luxo e sim como rotina, e está em busca de uma gerente apaixonada por atendimento, liderança e gestão de pessoas. Procuramos uma profissional organizada, proativa, com perfil de dona do negócio, que goste de trabalhar com metas e tenha prazer em oferecer uma experiência excepcional aos profissionais e às clientes.

Será responsável pelo perfeito funcionamento da unidade, desenvolver a equipe, acompanhar indicadores e trabalhar para que cada cliente saia encantada com o atendimento.

Principais responsabilidades:
Foco no crescimento da unidade;
Liderar, motivar e desenvolver a equipe de recepção e profissionais parceiras.
Garantir o padrão de atendimento e excelência da Marie Be.
Acompanhar metas de faturamento, produtividade e indicadores da unidade.
Resolver conflitos com clientes e equipe de forma rápida e profissional.
Realizar feedbacks periódicos e acompanhar o desempenho dos colaboradores.
Organizar escalas, folgas e cobertura da operação.
Supervisionar abertura e fechamento da unidade.
Controlar estoque, compras e reposição de produtos.
Garantir organização, limpeza e apresentação impecável do salão.
Acompanhar a agenda para otimizar ocupação e produtividade.
Incentivar vendas de serviços, pacotes e produtos.
Garantir o cumprimento dos protocolos operacionais e de biossegurança.
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados.

Requisitos:
Experiência comprovada em liderança de equipes.
Desejável experiência em salão de beleza, estética, clínicas ou varejo de serviços.
Excelente comunicação.
Perfil comercial.
Organização e disciplina.
Facilidade para solucionar problemas.
Conhecimento básico de indicadores financeiros.
Domínio de informática e sistemas de gestão.

Diferenciais:
Experiência com metas e comissões.
Conhecimento em gestão de equipes de parceiros.
Vivência em atendimento de clientes de alto padrão.

O que oferecemos:
Salário: 3.200 + Bonificação por metas.
Vale Transporte.
Serviços de beleza semanais.
Oportunidade de crescimento.
Ambiente moderno e acolhedor.
Treinamentos constantes.
Autonomia para liderar a operação.

Se você gosta de cuidar de pessoas, liderar equipes e entregar experiências memoráveis, queremos conhecer você!

Nível de escolaridade

Curso Técnico

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos