GERENTE DE CARTEIRA DE CLIENTES em Belo Horizonte

Se você tem experiência com gestão de clientes e operações, sabe construir relacionamentos sólidos e acredita que a excelência no atendimento é fundamental para a satisfação, retenção e fidelização de clientes, essa oportunidade pode ser para você!

Principais responsabilidades:

Gerenciar estrategicamente a carteira de clientes da base;
Realizar visitas técnicas e comerciais;
Acompanhar a satisfação dos clientes e identificar preventivamente riscos de cancelamento;
Conduzir ações de retenção e fidelização;
Planejar e acompanhar a implantação de novos contratos;
Liderar equipes operacionais e atuar de forma integrada com o COE;
Acompanhar a produtividade, qualidade dos serviços e corrigir desvios operacionais;
Gerenciar indicadores, resultados e planos de ação;

Buscamos um perfil com:
Experiência sólida em gestão de clientes e operações, liderança e gestão de pessoas, excelente comunicação e negociação, organização, visão analítica e forte orientação para resultados.

CNH B e disponibilidade para visitas externas são necessárias. Ensino superior completo será considerado um diferencial.

Remuneração: 5.000,00 modalidade PJ
Premiação de 1% sobre novos contratos
Faça parte de uma empresa com 34 anos de experiência, que valoriza pessoas e trabalha diariamente para transformar serviços em excelência!

Nível de escolaridade

Curso Técnico

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos