Operador De Telemarketing em Belo Horizonte

Estamos em busca de um Operador de Telemarketing.
Principais responsabilidades:
Realizar o primeiro atendimento aos leads que entram em contato pelos canais digitais
Aplicar os fluxos de atendimento padronizados da área
Garantir a qualificação adequada do lead (perfil e interesse)
Direcionar o lead qualificado como oportunidade para o time de vendas
Acompanhar o SLA de atendimento
Atualizar a planilha de acompanhamento da produtividade individual
Manter a organização dos atendimentos e o registro correto das interações
Requisitos e qualificações: 
Competências técnicas necessárias
Conhecimento básico em informática e pacote Office (especialmente Excel)
Facilidade com tecnologia, sistemas e atendimento digital
Boa digitação e organização de informações
Competências comportamentais desejadas
Boa comunicação verbal e escrita
Escuta ativa e postura consultiva
Agilidade, foco e responsabilidade
Capacidade de trabalhar com metas e volume de demandas
Proatividade e trabalho em equipe
Informações adicionais: 
Horário de trabalho: das 11h às 21h, em escala 5x2 (incluindo 1 sábado e 1 domingo por mês)
Remuneração e premiação:
A posição oferece salário fixo + remuneração variável conforme metas atingidas.
Benefícios:
-. Day Off
-. PLR
-. Seguro de Vida
-. Vale Transporte
-. Plano de Saúde e Odontológico
-. Vale Refeição ou Alimentação
-. Academia Corporativa

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Sem experiência