Supervisor De Operações De TI (Field Service) em Uberlândia

Sobre a vaga

O que você irá fazer
Supervisionar a equipe de atendimento às demandas especiais e eventos de TI.
Coordenar operações de campo, rollouts e projetos de infraestrutura.
Acompanhar indicadores e garantir o cumprimento dos níveis de serviço.
Atuar como referência técnica para a equipe.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na operação.
Elaborar relatórios gerenciais e apoiar o cliente nas demandas da área.

O que você precisa ter
Ensino Superior ou Pós-graduação na área de Tecnologia da Informação.
Experiência com suporte técnico em TI e supervisão de operações ou serviços de campo.
Certificações HDI Support Center Team Lead e HDI Desktop Support Technician.
Cursos de ITIL e LGPD.
Conhecimento em ITIL, hardware, redes, Windows 10 ou superior, Segurança da Informação e inglês técnico.

Benefícios
Vale-Refeição/Alimentação.
Seguro de Vida.
Treinamentos e desenvolvimento contínuo.
Parceria com o SESC.
Auxílio Veículo.
Auxílio Combustível.
Observações
É obrigatório possuir veículo próprio.
CNH categoria B válida.
Disponibilidade para viagens.

Nível de escolaridade

Ensino Superior