Suporte Técnico Externo em Belém

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações Infraestrutura e CFTV
Nível hierárquico: Operacional
Local de trabalho: Belém PA
Regime de contratação: Autônomo
Jornada: Período Integral
Modelo de trabalho: Externo (atendimento em clientes)

# Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional comprometido, proativo e com boa capacidade de resolução de problemas para atuar como Técnico de TI e CFTV. Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e possui experiência com infraestrutura de redes e sistemas de monitoramento, essa oportunidade é para você.

# Responsabilidades

Realizar atendimento técnico externo em clientes da empresa.
Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e sistemas operacionais.
Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
Instalar, configurar e realizar manutenção de sistemas de CFTV (câmeras IP e analógicas, DVRs, NVRs e equipamentos relacionados).
Executar passagem e organização de cabeamento estruturado (rede e CFTV).
Configurar e prestar suporte em switches, roteadores, pontos de acesso (Access Points) e demais equipamentos de rede.
Identificar e solucionar falhas de conectividade, infraestrutura e equipamentos de monitoramento.
Prestar atendimento aos clientes com cordialidade, profissionalismo e foco na solução dos problemas.
Elaborar registros dos atendimentos realizados e reportar atividades quando necessário.

# Requisitos

Experiência anterior com suporte técnico em TI e/ou instalação e manutenção de sistemas de CFTV.
Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
Conhecimento em redes TCP/IP, cabeamento estruturado, switches, roteadores e Access Points.
Experiência com instalação e configuração de DVRs, NVRs, câmeras IP e analógicas.
Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows.
Boa comunicação, organização e facilidade para atendimento ao cliente.
CNH categoria A/B válida.
Veículo próprio (carro) para deslocamento até os clientes.
Disponibilidade para atendimento externo.

# Diferenciais

Conhecimento em Wi-Fi corporativo (Ubiquiti, TP-Link, Intelbras, Mikrotik ou similares).
Experiência com controle de acesso, alarmes ou telefonia IP.
Conhecimento em ferramentas de monitoramento e acesso remoto.
Cursos ou certificações na área de TI, Redes ou CFTV.

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Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano