Recepcionista em João Pessoa

Atendimento ao público
Receber pais, responsáveis, alunos e visitantes com cordialidade.
Atender telefone, WhatsApp e e-mails.
Esclarecer dúvidas sobre horários, documentos e serviços da escola.
Encaminhar as famílias para os setores responsáveis (coordenação, financeiro, direção etc.).
Organização
Manter a recepção organizada.
Controlar entrada e saída de visitantes.
Organizar documentos e arquivos.
Agendar reuniões e visitas.
Boa escrita para responder mensagens.
Comunicação clara e educada.
Saber ouvir e transmitir informações corretamente.
Manter sigilo sobre informações de alunos e famílias.
Informática básica (Word, Excel e e-mail).
Utilização de sistemas escolares.
Emissão de declarações e documentos.
Organização de matrículas e rematrículas.
Controle de agendas e protocolos.
Relacionamento interpessoal
Empatia.
Paciência.
Simpatia.
Inteligência emocional.
Trabalho em equipe.
Perfil profissional
Proatividade.
Pontualidade.
Responsabilidade.
Agilidade.
Boa apresentação pessoal.
Capacidade de resolver problemas.
Recepcionar alunos e famílias.
Atender ligações e mensagens.
Agendar visitas para novos alunos.
Apoiar o processo de matrícula.
Emitir declarações e comprovantes.
Receber correspondências e encomendas.
Controlar acesso de visitantes.
Auxiliar na organização de eventos escolares.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos