Vendedor em João Pessoa

Cargo: Vendedor(a)
Missão do cargo

Atender clientes com excelência, identificar suas necessidades, oferecer a melhor solução, conduzir negociações e realizar vendas consultivas, contribuindo para o crescimento da empresa e para a satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades
Atender clientes presencialmente, por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento.
Identificar as necessidades de cada cliente por meio de perguntas e escuta ativa.
Apresentar soluções de forma consultiva, destacando benefícios e diferenciais.
Elaborar orçamentos e propostas comerciais.
Realizar negociações e fechar vendas.
Executar follow-up de orçamentos e clientes em negociação.
Prospectar clientes quando necessário.
Manter relacionamento contínuo com clientes ativos.
Reativar clientes inativos conforme campanhas da empresa.
Manter o cadastro de clientes e o CRM sempre atualizados.
Cumprir metas individuais de vendas e indicadores definidos pela empresa.
Participar de treinamentos, reuniões e ações comerciais.
Seguir os processos, scripts e padrões de atendimento da empresa.
Apoiar o pós-venda sempre que necessário para garantir a satisfação do cliente.
Rotina diária
Responder rapidamente aos novos atendimentos.
Organizar sua agenda de contatos.
Entrar em contato com clientes em negociação.
Realizar follow-ups.
Elaborar e enviar propostas.
Atualizar o CRM.
Acompanhar oportunidades abertas.
Buscar atingir as metas diárias, semanais e mensais.
Indicadores de desempenho (KPIs)
Valor vendido.
Quantidade de vendas realizadas.
Taxa de conversão.
Ticket médio.
Número de atendimentos realizados.
Número de follow-ups executados.
Tempo de resposta ao cliente.
Clientes reativados.
Índice de satisfação dos clientes.
Atualização correta do CRM.
Perfil que buscamos
Excelente comunicação.
Facilidade para criar relacionamento.
Organização.
Disciplina.
Proatividade.
Comprometimento com resultados.
Capacidade de negociação.
Escuta ativa.
Foco no cliente.
Facilidade para trabalhar em equipe.
Vontade constante de aprender e evoluir.
Requisitos
Ensino Médio completo.
Experiência em vendas ou atendimento ao cliente.
Boa comunicação escrita e verbal.
Conhecimento básico de informática.
Facilidade no uso de WhatsApp, computador e sistemas de atendimento.
Diferenciais
Experiência com vendas consultivas.
Conhecimento em CRM.
Conhecimento em técnicas de negociação.
Experiência em follow-up e pós-venda.
Conhecimento em SPIN Selling.
O que esperamos desse profissional

Esperamos um vendedor comprometido com resultados e apaixonado por servir clientes. Alguém que compreenda que vender é entender as necessidades das pessoas, construir confiança e oferecer a melhor solução. Procuramos um profissional disciplinado, que mantenha um atendimento ágil, organize seu funil de vendas, execute follow-ups com consistência e contribua para o crescimento da empresa por meio de um relacionamento duradouro com os clientes. O sucesso do vendedor será medido não apenas pelo volume de vendas, mas também p

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos