Consultor De Relacionamento (Saúde) em Campo Magro

Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Relacionamento para atuar na unidade da operadora localizada em Campo Magro/PR (Região Metropolitana de Curitiba).
Principais atividades:
• Prestar suporte às empresas clientes nas movimentações cadastrais dos beneficiários (inclusões, exclusões e alterações no plano de saúde);
• Realizar o acompanhamento da carteira de clientes, mantendo contato frequente para pós-venda, retenção e fidelização;
• Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da operadora, apoiando demandas administrativas e assistenciais;
• Participar da implantação de novos contratos e acompanhar processos de migração e portabilidade;
• Realizar treinamentos e orientações aos clientes sobre utilização dos sistemas e processos da operadora;
• Elaborar relatórios, acompanhar indicadores da carteira e propor melhorias nos processos;
• Efetuar visitas e reuniões com clientes quando necessário, fortalecendo o relacionamento e garantindo a qualidade do atendimento.

• Remuneração: a combinar.
 
Benefícios:
• Vale Alimentação de R$ 800,00;
• Refeição no local;
• Após o período de experiência: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Wellhub (Gympass) e Convênio Farmácia.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos