Auxiliar De Atendimento Ao Cliente em Campo Mourão

Se você gosta de lidar com pessoas, possui boa comunicação, organização e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira, venha fazer parte da nossa equipe! Procuramos profissionais comprometidos, proativos e com foco em oferecer uma excelente experiência aos clientes.
Responsabilidades:
Atender clientes presencialmente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e funcionalidades;
Auxiliar nas operações básicas dos clientes, como acesso à plataforma, informações de cadastro e navegação;
Orientar clientes sobre regras, processos e boas práticas de utilização do serviço;
Realizar registro de informações, encaminhar solicitações e reportar ocorrências ao líder da unidade;
Apoiar a resolução de problemas simples, garantindo atendimento cordial e humanizado;
Zelar pela segurança das operações e informações, seguindo procedimentos internos;
Manter postura profissional, cordial e alinhada ao padrão de atendimento da marca;
Apoiar demais atividades operacionais da loja, conforme orientação da liderança.
Requisitos:
Experiência com atendimento ao público (presencial ou remoto);
Vivência em varejo, serviços, atendimento em lojas, casas lotéricas, conveniências ou ambientes de alta interação com clientes é um diferencial;
Capacidade de lidar com grande fluxo de pessoas e demandas simultâneas;
Noções básicas de uso de sistemas e ferramentas digitais;
Boa comunicação verbal;
Cordialidade e postura profissional;
Ética e responsabilidade.
Benefícios:
-. Vale Transporte
-. Plano Odontológico
-. Vale Refeição

Nível de escolaridade

Ensino Fundamental (1º grau)