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RH CENTER
Assistente De Atendimento em Curitiba
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
06.08.2026, 23:59
Local de atuação:
Curitiba
Faixa salarial:
R$ 1717
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Empresa da área de saúde, contrata:
Assistente de Atendimento
Responsável pelo acolhimento, orientação e atendimento de pacientes e acompanhantes, garantindo uma experiência humanizada, ágil e segura durante toda a jornada de atendimento no hospital.
Atua na realização de cadastros, conferência de documentos, identificação de pacientes, controle de acesso, agendamentos de consultas e exames, além de prestar informações e orientações sobre fluxos assistenciais, retornos e preparos necessários.
Realiza a gestão das filas de atendimento e acompanha indicadores operacionais e de experiência do cliente, como tempo de espera, tempo médio de atendimento e NPS, contribuindo para o cumprimento dos níveis de serviço e a melhoria contínua dos processos.
Apoia as rotinas administrativas da área, mantendo a organização do setor, monitorando agendas e garantindo a correta execução dos procedimentos institucionais, em conformidade com normas e protocolos internos.
Escala 5x1 - das 13:00 as 19:00 (15 minutos de intervalo)
R$1.716,59 + VT + Vale alimentação de R$738,00 mensal + Plano de Saúde Unimed + Refeição no local + Assistência Odontológica + Insalubridade de 20%
Assistente de Atendimento
Responsável pelo acolhimento, orientação e atendimento de pacientes e acompanhantes, garantindo uma experiência humanizada, ágil e segura durante toda a jornada de atendimento no hospital.
Atua na realização de cadastros, conferência de documentos, identificação de pacientes, controle de acesso, agendamentos de consultas e exames, além de prestar informações e orientações sobre fluxos assistenciais, retornos e preparos necessários.
Realiza a gestão das filas de atendimento e acompanha indicadores operacionais e de experiência do cliente, como tempo de espera, tempo médio de atendimento e NPS, contribuindo para o cumprimento dos níveis de serviço e a melhoria contínua dos processos.
Apoia as rotinas administrativas da área, mantendo a organização do setor, monitorando agendas e garantindo a correta execução dos procedimentos institucionais, em conformidade com normas e protocolos internos.
Escala 5x1 - das 13:00 as 19:00 (15 minutos de intervalo)
R$1.716,59 + VT + Vale alimentação de R$738,00 mensal + Plano de Saúde Unimed + Refeição no local + Assistência Odontológica + Insalubridade de 20%
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)