Assistente De Relacionamento em Curitiba

Principais atividades:

Realizar contato telefônico e por WhatsApp com clientes e potenciais clientes;
Realizar prospecção ativa de novos clientes;
Apresentar a empresa, produtos e serviços de forma clara e cordial;
Identificar necessidades e oportunidades de atendimento;
Manter contato com clientes da carteira, buscando fortalecer o relacionamento;
Realizar follow-up dos contatos realizados;
Atualizar informações e registros dos clientes no sistema/planilhas;
Encaminhar oportunidades comerciais para o setor responsável;
Apoiar a equipe Comercial nas atividades de relacionamento e prospecção;
Auxiliar no levantamento de informações para cotações e propostas, quando necessário;
Cumprir as metas e rotinas de contatos estabelecidas pela empresa.

Perfil desejado:

Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para conversar por telefone e WhatsApp;
Perfil comunicativo, cordial e proativo;
Organização e disciplina para realizar contatos e acompanhamentos;
Persistência e desenvoltura para prospecção;
Conhecimentos básicos de informática;
Conhecimento de Excel e Word;
Experiência com atendimento ao cliente, telemarketing, prospecção ou área comercial será um diferencial.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos