Recepcionista Clínica em Curitiba

JORNADA
44h semanais
Segunda a quinta - 7:30 às 12:00 e das 14:00 às 18:30
Sexta - 7:30 às 12:00 e das 14:00 às 17:30

REGIME
CLT

LOCAL DE TRABALHO
Ilumiare & BrincarIS Centro de Desenvolvimento Infantil
(Rua Olavo Bilac, 457 Batel, Curitiba/PR)

MISSÃO DO CARGO
Garantir uma experiência acolhedora, organizada e eficiente para crianças, famílias e equipe, sendo o primeiro ponto de contato da clínica e contribuindo para o bom funcionamento dos atendimentos e processos administrativos.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Comunicação clara, empática e acolhedora
Organização e atenção aos detalhes
Proatividade e capacidade de antecipar demandas
Inteligência emocional e controle sob pressão
Postura profissional e ética
Capacidade de resolução de problemas
Trabalho em equipe e colaboração
Flexibilidade frente a mudanças e imprevistos

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
Conhecimento em ambiente Windows
Conhecimento intermediário em Excel e Word

REQUISITOS DESEJÁVEIS
Experiência prévia em recepção e rotinas administrativas
Experiência na área da saúde ou atendimento a famílias/crianças
Vivência com sistemas de agendamento e atendimento
- Habilidade com comunicação via WhatsApp profissional

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Atendimento e acolhimento
Recepcionar crianças, famílias e visitantes com cordialidade e empatia
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
Orientar famílias sobre horários, atendimentos e funcionamento da clínica
Zelar por um ambiente acolhedor e organizado na recepção
Gestão de agenda e fluxo: Realizar agendamentos, remarcações e encaixes; organizar fluxo de atendimentos, minimizando atrasos e conflitos; comunicar equipe terapêutica sobre intercorrências de agenda; monitorar presença, atrasos e faltas.
Rotinas administrativas: Cadastro e atualização de dados de pacientes; apoio em processos administrativos e organização de documentos; controle de informações em planilhas e sistemas; apoio na organização geral da clínica.
Organização do ambiente: Garantir organização e apresentação da recepção; apoiar na organização de materiais e espaços comuns e identificar necessidades e comunicar à gestão.

BENEFÍCIOS
Salário fixo: 1.894,00
Férias
13º salário
Vale transporte
Vale refeição: : 738,00 mensal
Treinamentos de equipe e desenvolvimento profissional

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos