Supervisor De Call Center Cobrança em Foz do Iguaçu

Vaga de emprego - Supervisor Pleno de Cobrança (CLT)

Sobre a empresa: Somos uma empresa especializada em recuperação de crédito, oferecendo consultorias personalizadas tanto no Brasil quanto no Paraguai. Nossa expertise abrange soluções inovadoras e eficazes para a recuperação de ativos, sempre com foco na satisfação do cliente e na eficiência dos processos. Com uma equipe altamente qualificada e anos de experiência no mercado, estamos comprometidos em proporcionar resultados que superem as expectativas.

Atividades: Acompanhar diariamente o desempenho da equipe; Monitorar presença, pontualidade e produtividade; Aplicar feedbacks individuais e coletivos; Realizar reuniões de alinhamento; Desenvolver planos de ação para melhoria dos resultados; Elaborar relatórios gerenciais; Garantir o cumprimento dos processos internos; Apoiar a equipe em negociações complexas; Propor melhorias operacionais

Horário: Segunda a sexta das 08:30 às 18h com 1h30min de intervalo

Local: Centro - Foz do Iguaçu/PR

Salário e benefícios:
- Salário de R$3.000,00
- Vale Refeição diário ( em média R$400,00 mensal)
- Auxílio transporte
- Bonificações por desempenho
- Contratação CLT

Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo;
- Experiência comprovada em liderança de equipes;
- Experiência comprovada em acompanhamento de metas e indicadores;
- Experiência em cobrança, call center, recuperação de crédito ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em Excel ou Google Planilhas;
- Boa comunicação verbal e escrita.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)