Vendedor em São José dos Pinhais

O Atendente Comercial tem como principal missão transformar clientes interessados em vendas concluídas através de um atendimento estratégico, humanizado e persuasivo, garantindo excelência na experiência do cliente desde o primeiro contato até a finalização do pedido. 1. Atendimento de Leads Qualificados • Receber leads via WhatsApp oriundos de campanhas e anúncios online. • Realizar atendimento consultivo e humanizado por ligação e WhatsApp. • Esclarecer dúvidas finais dos clientes sobre o produto e processo de compra. • Identificar objeções durante a negociação e conduzir o cliente estrategicamente até a decisão de compra. • Manter postura profissional, cordial e focada em resultados. 2. Respeito ao Processo Comercial Validado • Seguir rigorosamente o processo de condução de ligação fornecido pela empresa. • Respeitar os roteiros comerciais e etapas de atendimento definidas pela operação. • Aplicar corretamente as técnicas de conversão ensinadas nos treinamentos internos. • Compreender que o processo comercial utilizado é validado para maximizar resultados. • Participar de treinamentos, alinhamentos e atualizações comerciais. 3. Finalização de Pedidos • Coletar corretamente nome completo, endereço, forma de pagamento e demais dados necessários. • Registrar corretamente todas as informações no sistema da empresa. • Garantir que o pedido esteja completo, validado e aprovado para envio. • Manter atenção total aos detalhes para evitar erros operacionais. 4. Follow-Up e Reengajamento • Realizar contato com clientes que não concluíram a compra no primeiro atendimento

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)