Assistente De E-Commerce em Niterói

PERFIL DO PROFISSIONAL Para garantir o sucesso das nossas metas para o e-commerce e Marketplaces da empresa, é fundamental que o profissional se dedique ao projeto. Este profissional será responsável por auxiliar nossa equipe na implementação das estratégias propostas, bem como no acompanhamento das demandas geradas ao longo do processo. CADASTRAR PRODUTOS O profissional deve ser organizado, detalhista e ter habilidades de redação, de modo a garantir que as descrições e informações dos produtos sejam precisas, completas e atraentes. AJUSTAR IMAGENS Conhecimentos básicos em programas de edição de imagem, como Adobe Photoshop ou similares, são importantes para que o colaborador possa ajustar, redimensionar e otimizar as imagens dos produtos, garantindo a melhor apresentação possível no e-commerce. POSTAR NAS REDES SOCIAIS O profissional deve ter familiaridade com as principais plataformas de redes sociais e saber como criar e gerenciar conteúdo atrativo e relevante, de acordo com a identidade da marca e as estratégias de marketing propostas. ATENDER PEDIDOS DA LOJA ONLINE É importante que o colaborador seja ágil, responsável e saiba gerenciar o fluxo de pedidos, auxiliando a equipe de loja e garantindo o processamento correto e o envio dos produtos aos clientes de maneira eficiente e pontual. ATENDER OS CLIENTES DO SITE PELO WHATSAPP E OUTROS CANAIS DE ATENDIMENTO Boas habilidades de comunicação escrita e oral, empatia e disposição para resolver problemas são essenciais para que o profissional possa oferecer um atendimento de qualidade e solucionar dúvidas e demandas dos clientes de forma satisfatória. REALIZAR DEMANDAS SOLICITADAS PELA EMPRESA. DURANTE A JORNADA O profissional deve ser proativo, adaptável e estar disposto a aprender, de modo a aplicar corretamente as recomendações e estratégias sugeridas, bem como colaborar com a equipe de consultoria para alcançar os objetivos propostos. Será um diferencial se o candidato estiver estudando curso superior em Marketing, Administração ou áreas correlatas.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos