Assistente De E-Commerce em Rio de Janeiro

Missão do Cargo:

Atuar no atendimento comercial ativo e
receptivo, promovendo os produtos e serviços
da empresa, realizando negociações,
acompanhando contratos e indicadores,
garantindo a satisfação do cliente e o alcance
das metas comerciais.
Atribuições Primárias

Realizar atendimento ativo e receptivo via
telefone, WhatsApp, e-mail e presencialmente.
Apresentar o portfólio de produtos/serviços e
esclarecer dúvidas.
Negociar condições comerciais e acompanhar o
fechamento de contratos.
Manter registro atualizado das interações e
oportunidades no CRM.
Acompanhar indicadores de vendas e buscar
superação das metas.


Atribuições Secundárias
Realizar venda de material anterior à
contratação para aluno inscrito no programa
Extensivo;
Realizar tratativa com alunos que não
realizaram o pagamento de modo a confirmar
sua inscrição;
Entender o motivo do não pagamento por parte
do aluno e solucionar a situação;


O que esperamos de você:

Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil persuasivo, dinâmico e orientado a
resultados.
Organização e proatividade no
acompanhamento de clientes.

Familiaridade com ferramentas de CRM.


Salário + Comissão + Benefícios / horário flexível.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)