Atendente - CRM RD Station em Rio de Janeiro

Principais responsabilidades
Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, Instagram e outras plataformas digitais
Nutrir e acompanhar leads através do CRM
Identificar oportunidades de venda e realizar conversão de clientes
Manter o relacionamento com clientes ativos (pós-venda e fidelização)
Atualizar informações no sistema de CRM
Auxiliar na organização do funil de vendas
Responder dúvidas sobre produtos, prazos e condições de pagamento
Trabalhar em conjunto com o time de marketing e vendas

Requisitos
Boa comunicação escrita e verbal
Experiência com atendimento ao cliente (diferencial se tiver experiência com RD Station)
Familiaridade com ferramentas de CRM e atendimento digital
Organização e proatividade
Perfil comercial (foco em vendas e resultados)
Facilidade com redes sociais e WhatsApp

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos