Consultor De Serviços (Pós-Vendas) em Rio de Janeiro

Você é um profissional dinâmico, movido a desafios, com forte foco em resultados e apaixonado pelo universo de máquinas pesadas? A Zomaq, distribuidora oficial da XCMG, está em plena expansão e busca um Consultor de Serviços para somar ao nosso time de Pós-Vendas!

Se você tem habilidade em negociação, visão estratégica de processos e excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você.

Principais Responsabilidades
Realizar o atendimento consultivo a clientes para venda de serviços de manutenção preventiva, corretiva e reformas de equipamentos.

Elaborar, apresentar e negociar orçamentos técnicos de serviços e peças.

Acompanhar o ciclo de atendimento do cliente, desde a abertura da ordem de serviço até a entrega técnica do equipamento/manutenção.

Identificar oportunidades de mercado e realizar visitas comerciais para prospecção de novos contratos de manutenção.

Atuar em sinergia com a oficina e o setor de peças para garantir o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.

Alimentar sistemas de gestão (CRM/ERP) com indicadores de performance e relatórios de visitas.

Nível de escolaridade

Curso Técnico

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos