Representante De Atendimento em Rio de Janeiro

Principais atividades
Atender clientes por telefone;
Identificar e diagnosticar problemas técnicos;
Orientar clientes na resolução de falhas e configurações;
Registrar atendimentos nos sistemas da empresa;
Encaminhar chamados para áreas especializadas quando necessário;
Atuar com foco na qualidade do atendimento e nos resultados da operação.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com telemarketing ativo e/ou suporte técnico;
Facilidade com tecnologia, informática e sistemas;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Fácil acesso ao Centro do Rio de Janeiro;
Disponibilidade para atuar presencialmente em escala 6x1.
Jornada de trabalho
Escala 6x1 (segunda a sábado);
Carga horária de 6h20 por dia;
Horário: das 14h30 às 21h50;
Modalidade presencial.
O que oferecemos
Oportunidade de crescimento em uma empresa do Grupo Claro;
Ambiente colaborativo e dinâmico;
Treinamentos e desenvolvimento contínuo;
Plano de carreira e valorização dos colaboradores.
Se você possui experiência com atendimento, afinidade com tecnologia e busca desenvolvimento profissional em uma empresa sólida e reconhecida no mercado, venha fazer parte do nosso time.
Benefícios:
-. plano de carreira estruturado
-. desconto em farmácia
-. plano de saúde para pet
-. plano de saúde
-. plano odontológico
-. vale refeição
-. welhub

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos