Televendas Ativo em Rio de Janeiro

Auxiliar de Televendas

Local: Bonsucesso Rio de Janeiro/RJ
Horário: Segunda a sexta-feira, com sábado pela manhã conforme necessidade.

Sobre a vaga:
A Vitta Rio é uma distribuidora de hortifrutis que atende restaurantes, hotéis, mercados e empresas do segmento Food Service.
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Televendas para atuar no relacionamento com clientes, acompanhamento de pedidos e apoio às atividades comerciais da empresa.

Buscamos profissionais comunicativos, organizados e que gostem de trabalhar com atendimento e vendas.

Principais atividades:
Realizar contato ativo com clientes da carteira e potenciais clientes;
Apresentar produtos, promoções e oportunidades comerciais;
Registrar pedidos e acompanhar seu andamento junto às áreas responsáveis;
Realizar follow-up com clientes para garantir a satisfação e a recorrência dos pedidos;
Apoiar na reativação de clientes inativos;
Manter atualizados os cadastros e históricos de atendimento;
Coletar feedbacks dos clientes sobre produtos, entregas e atendimento;
Contribuir para o atingimento das metas comerciais da área.

Requisitos
Ensino Médio completo;
Desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Experiência mínima de 1 ano com televendas ativo, vendas internas, atendimento comercial ou relacionamento com clientes;
Conhecimento básico de Excel;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e facilidade para trabalhar com metas e acompanhamento de carteira.

Diferenciais
Experiência com vendas de alimentos, hortifrúti ou produtos perecíveis;
Conhecimento do segmento Food Service (restaurantes, hotéis, bares, cozinhas industriais, catering, entre outros);
Experiência com CRM ou sistemas de gestão de pedidos.

Perfil que buscamos
Proatividade;
Boa comunicação;
Organização;
Foco em resultados;
Disciplina para follow-up e atendimento;
Facilidade de relacionamento interpessoal.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos