Contato do responsável:

The Coffee Barra Shopping

Atendente Barista em Porto Alegre

Alimentação

Número de vagas:

1 vaga

Vaga válida até:

18.08.2026, 23:59

Local de atuação:

Porto Alegre

Regime de contrato:

Efetivo – CLT

Detalhes da vaga

Buscamos uma pessoa apaixonada por café e atendimento ao cliente para atuar como Barista em nossa loja. Será responsável pelo preparo de bebidas com qualidade à base de café e outros produtos do cardápio, garantindo qualidade, agilidade e excelente experiência ao cliente.

Preparar cafés e bebidas especiais conforme os padrões da marca e for treinado(a);
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
Atender clientes com simpatia e eficiência;
Apoiar nas rotinas operacionais da loja para um funcionamento.


PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO

Preparar as bebidas conforme as fichas técnicas, utilizando balança e medidores, salvo em casos de personalização solicitada pelo cliente.
Permanecer presente na loja durante todo o expediente, garantindo o atendimento ao cliente, a segurança do local e o bom funcionamento da operação.
Utilizar a plataforma Twygo e seguir rigorosamente as instruções e processos definidos pela marca The Coffee, sem alterações não autorizadas.
Assegurar que moinho e máquina estejam regulados conforme o padrão descrito no Manual do Barista e na plataforma de treinamento.
Manter a limpeza e organização da loja (bancadas, chão, áreas de clientes, lixo externo etc.), exceto sanitários e caixa de gordura.
Utilizar sempre o uniforme completo, limpo e em bom estado.
Evitar o uso do celular durante a operação, exceto para funções relacionadas à loja.
Cumprimentar os clientes na chegada e na saída, oferecendo atendimento cortês e esclarecendo dúvidas.
Manter potes de insumos, essências, geladeira, frigobar e vitrine devidamente abastecidos.
Garantir que todos os itens estejam ativos no tablet do cliente durante todo o horário de funcionamento.
Organizar o estoque e devolver os itens aos seus locais adequados.
Preencher diariamente as planilhas de controle de produção, temperatura, cortesias e caixa, com honestidade e precisão.
Zelar pelo próprio desempenho e colaborar com os colegas para manter boas avaliações de bebidas, atendimento e organização.
Promover um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo, auxiliando nas trocas de turno.
Manter comunicação ativa e responsável nos grupos oficiais da empresa.
Realizar contagem de estoque semanalmente.
Utilizar corretamente o uniforme, em tons escuros (camisa branca, preta ou marrom), com os itens fornecidos pela empresa (bandana ou boné, avental, camiseta ou pulôver da marca The Coffee).
Cumprir outras tarefas compatíveis com a função, conforme orientação da gerência e necessidade operacional.
As responsabilidades poderão ser atualizadas mediante aviso prévio da gerência, sempre em conformidade com as normas internas, os valores da marca The Coffee e a legislação trabalhista vigente.
RESULTADOS ESPERADOS

Excelência no atendimento ao cliente, apresentando os diferenciais da marca The Coffee.
Organização e zelo com o ambiente de trabalho.
Espírito de equipe e colaboração.
Foco na execução correta dos processos e alcance de

Pré-requisitos

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano