Backoffice Call Center em Porto Alegre

A posição envolve atuar como Backoffice em um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Monitorar as operações diárias do call center, garantindo a qualidade do atendimento.
Aprimorar os fluxos de atendimento e suporte ao cliente.
Acompanhar os indicadores de desempenho.
Colaborar com a equipe impulsionando a eficiência operacional e o engajamento do time.
Requisitos
Experiência em call center.
Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento.
Capacidade de trabalhar em um ambiente de alta demanda.
Atitude proativa e comprometimento com o trabalho.
Benefícios
Oferece-se plano de carreira claro e progressivo.
Você terá acesso a treinamentos contínuos.
Ambiente de trabalho colaborativo e de apoio mútuo.

A função possibilita o desenvolvimento de habilidades de liderança e gestão em um ambiente desafiador e dinâmico.
Benefícios:
-. Vale transporte

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos