Contato do responsável:
FASTNETWORK
Atendente Comercial em Bom Retiro
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
11.10.2026, 23:59
Local de atuação:
Bom Retiro
Faixa salarial:
R$ 1800 - R$ 2000
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Descrição da vaga
Prestar suporte às atividades comerciais, realizando atendimento aos clientes, qualificação de leads, acompanhamento de propostas, organização de informações no CRM e apoio à equipe de vendas, contribuindo para o alcance das metas comerciais e para a excelência no atendimento.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES1. Atendimento Comercial
Realizar atendimento aos clientes pelos canais disponíveis (WhatsApp, telefone, redes sociais e presencial).
Identificar as necessidades dos clientes e apresentar os produtos e serviços da empresa.
Esclarecer dúvidas sobre planos, promoções e processos de contratação.
Encaminhar negociações mais complexas ao Consultor ou Líder de Vendas.
2. Prospecção e Qualificação
Realizar contato com leads recebidos pelo Marketing.
Efetuar prospecção ativa de novos clientes quando solicitado.
Atualizar informações dos clientes no CRM.
Agendar visitas ou atendimentos para a equipe comercial, quando necessário.
3. Apoio às Vendas
Elaborar propostas comerciais conforme orientação.
Auxiliar no fechamento de contratos e envio de documentação.
Acompanhar pendências cadastrais e documentais.
Realizar follow-up com clientes em negociação.
4. Organização e Processos
Manter o CRM atualizado com todas as interações realizadas.
Cumprir os processos comerciais estabelecidos pela empresa.
Auxiliar na organização de campanhas comerciais e ações promocionais.
Garantir a qualidade das informações registradas no sistema.
5. Metas e Indicadores
Contribuir para o alcance das metas do setor comercial.
Acompanhar indicadores individuais de produtividade.
Participar de treinamentos, reuniões e alinhamentos da equipe.
Buscar melhoria contínua na qualidade do atendimento e nas conversões.
REQUISITOS
Ensino Médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade para atendimento ao cliente.
Organização e proatividade.
Conhecimento básico em informática.
Facilidade para trabalhar com metas.
Competências Comportamentais
Organização.
Proatividade.
Responsabilidade.
Boa comunicação.
Trabalho em equipe.
Agilidade.
Foco em resultados.
Comprometimento.
Benefícios:
Auxílio-combustível
Estacionamento gratuito
Vale-refeição
Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
Prestar suporte às atividades comerciais, realizando atendimento aos clientes, qualificação de leads, acompanhamento de propostas, organização de informações no CRM e apoio à equipe de vendas, contribuindo para o alcance das metas comerciais e para a excelência no atendimento.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES1. Atendimento Comercial
Realizar atendimento aos clientes pelos canais disponíveis (WhatsApp, telefone, redes sociais e presencial).
Identificar as necessidades dos clientes e apresentar os produtos e serviços da empresa.
Esclarecer dúvidas sobre planos, promoções e processos de contratação.
Encaminhar negociações mais complexas ao Consultor ou Líder de Vendas.
2. Prospecção e Qualificação
Realizar contato com leads recebidos pelo Marketing.
Efetuar prospecção ativa de novos clientes quando solicitado.
Atualizar informações dos clientes no CRM.
Agendar visitas ou atendimentos para a equipe comercial, quando necessário.
3. Apoio às Vendas
Elaborar propostas comerciais conforme orientação.
Auxiliar no fechamento de contratos e envio de documentação.
Acompanhar pendências cadastrais e documentais.
Realizar follow-up com clientes em negociação.
4. Organização e Processos
Manter o CRM atualizado com todas as interações realizadas.
Cumprir os processos comerciais estabelecidos pela empresa.
Auxiliar na organização de campanhas comerciais e ações promocionais.
Garantir a qualidade das informações registradas no sistema.
5. Metas e Indicadores
Contribuir para o alcance das metas do setor comercial.
Acompanhar indicadores individuais de produtividade.
Participar de treinamentos, reuniões e alinhamentos da equipe.
Buscar melhoria contínua na qualidade do atendimento e nas conversões.
REQUISITOS
Ensino Médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade para atendimento ao cliente.
Organização e proatividade.
Conhecimento básico em informática.
Facilidade para trabalhar com metas.
Competências Comportamentais
Organização.
Proatividade.
Responsabilidade.
Boa comunicação.
Trabalho em equipe.
Agilidade.
Foco em resultados.
Comprometimento.
Benefícios:
Auxílio-combustível
Estacionamento gratuito
Vale-refeição
Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos