Analista De Suporte E Infraestrutura em Florianópolis

Descrição da vaga:
O(a) Candidato(a) irá trabalhar com: Sistema de chamados (abertura, acompanhamento de casos, fechamento), identificar e trabalhar na resolução de problemas enfrentados pelo cliente junto aos serviços e soluções oferecidas pela empresa.
O cargo também a parte de infraestrutura de telecom: montagem, desmontagem de bastidores, instalação de equipamentos, elaboração e homologação de cabos de rede e / ou fibras ópticas in-door.

Requisitos:
Conhecimentos Básicos de redes de computadores
Experiência com atendimento ao cliente
Experiência com abertura, acompanhamento e conclusão de chamados e protocolos.
Habilidade e vivência em atendimento presencial e telefônico.
Morar em Florianópolis ou região.
Possibilidade de realizar viagens

Nível de escolaridade

Curso Técnico

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos