Recepcionista em Florianópolis

Recepcionar os clientes com simpatia, cordialidade e atenção, garantindo uma experiência acolhedora desde a chegada. Direcionar os clientes aos profissionais responsáveis pelo atendimento. Realizar agendamentos presenciais e via WhatsApp, organizando a agenda do salão de forma eficiente. Responder mensagens no WhatsApp, tirando dúvidas sobre serviços, valores e horários disponíveis. Manter um atendimento ágil, claro e humanizado nos canais de comunicação. Operar o sistema AVEC para agendamentos, cadastro de clientes, envio de mensagens (aniversário, lembretes e resgate) e controle de atendimentos. Realizar ações de resgate de clientes, entrando em contato com clientes inativos para reativação. Apoiar nas vendas, oferecendo serviços e produtos disponíveis no salão. Cadastrar produtos que chegam ao salão (para revenda e uso interno) no sistema. Organizar e manter o ambiente da recepção limpo e agradável. Servir café ou outras cortesias aos clientes quando solicitado. Emitir notas fiscais dos serviços e produtos. Auxiliar na organização da rotina do salão, apoiando a equipe sempre que necessário.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos