Recepcionista De Clínica em Florianópolis

Sobre a oportunidade Clínica especializada em desenvolvimento e recuperação neurofuncional busca Recepcionista para atuar no atendimento presencial e digital das famílias, organização das agendas e suporte administrativo da operação. Buscamos uma profissional acolhedora, organizada, comunicativa e comprometida com excelência no atendimento humanizado. Principais responsabilidades Realizar atendimento presencial e via WhatsApp com empatia e postura profissional; Organizar agendas, confirmações, cancelamentos e reagendamentos; Executar protocolos de atendimento e comunicação institucional; Fazer conferência e coleta de assinaturas de fichas; Apoiar a organização da recepção e fluxo dos pacientes; Registrar informações corretamente nos sistemas e canais oficiais; Encaminhar demandas aos setores responsáveis; Utilizar textos padronizados e protocolos internos; Auxiliar na organização administrativa da rotina da clínica. Requisitos Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e responsabilidade; Facilidade com atendimento ao público; Conhecimento em WhatsApp Business, informática e ferramentas digitais; Capacidade de trabalhar com processos e protocolos; Agilidade e proatividade. Diferenciais Experiência em clínicas, recepção ou área da saúde; Vivência com atendimento humanizado; Habilidade no uso de Inteligência Artificial, especialmente Claude IA, para apoio em comunicação, organização e produtividade administrativa; Facilidade com sistemas e ferramentas tecnológicas. Perfil comportamental desejado Empatia e acolhimento; Boa escuta; Discrição e ética; Inteligência emocional; Organização e atenção aos detalhes; Comprometimento com excelência no atendimento. Salário e Benefícios: serão informados na entrevista Horário: Comercial. Segunda a sexta-feira.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 3 e 5 anos