Assistente Comercial - Recepção em Joinville

Perfil da Assistente de Vendas Torresul Filial Joinville
Objetivos: Atuar como suporte operacional e comercial da filial, garantindo atendimento ao cliente, organização dos processos comerciais e apoio ao gestor de vendas e equipe de corretores.

Responsabilidades:
Atendimento
Recepcionar clientes da filial.
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
Direcionar clientes aos corretores.
Responder dúvidas iniciais e acompanhar demandas.
Suporte Comercial
Auxiliar o gestor comercial na organização da operação da filial.
Dar suporte administrativo aos corretores.
Conferir e organizar documentação para análise de crédito.
Acompanhar pendências documentais junto aos clientes.
Fazer interface com correspondentes bancários e parceiros quando necessário.
Atualizar cadastros e sistemas internos.
Apoiar a organização dos plantões de vendas.
SDR e Atendimento Digital
Auxiliar nos plantões de SDR.
Realizar o primeiro atendimento de leads.
Responder clientes rapidamente.
Fazer distribuição de leads conforme orientação do gestor.
Registrar informações no CRM.
Apoiar ações de recuperação de clientes.
Organização da Filial
Manter recepção organizada.
Controlar materiais de apoio.
Organizar agendas quando necessário.
Apoiar eventos e ações comerciais da unidade.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos