Atendimento Ao Cliente - Ecommerce em São José

Presencial | Segunda a sexta, das 07h30 às 16h
Segmento: Alimentação saudável (e-commerce de comida congelada)

Descrição da vaga:
Estamos em busca de uma pessoa simpática, comunicativa, organizada, ágil e responsável para gerenciar nosso atendimento via WhatsApp.

A vaga exige dinamismo, proatividade e foco em resolução de problemas. O(a) profissional será responsável por acompanhar os pedidos, responder clientes, emitir cobranças, atualizar planilhas e organizar a logística de entregas.

Responsabilidades:

Atendimento ao cliente via WhatsApp
Emissão e registro de pedidos fora do e-commerce
Conferência e controle de pagamentos
Atualização de planilhas de controle e estoque
Planejamento de rotas para motoboys
Solução de problemas operacionais

Requisitos:

Boa comunicação escrita e verbal
Organização e agilidade
Domínio básico de WhatsApp Web, planilhas (Excel ou Google Sheets) e plataformas de pagamento
Perfil proativo, responsável e com bom gerenciamento de tempo

Diferenciais:

Experiência em atendimento ao cliente, pedidos ou logística
Interesse por alimentação saudável ou e-commerce

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos