ESTÁGIO AREA DE SUPORTE AO CLIENTE em São José

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER? Auxiliar na implantação do Software comercializado pela empresa; Atendimento por telefone e/ou chat com os novos clientes que adquiram o software da empresa; Esclarecer dúvidas e abrir solicitações de clientes; Realizar cadastros e atualizar informações. O QUE ESTAMOS PROCURANDO? Estamos buscando um perfil solucionador e zeloso. Queremos aquela pessoa que adora sanar dúvidas e resolver problemas, além de ter uma boa comunicação escrita e verbal, para casos em que o contato com o cliente é feito por chat. Você deve ser um bom perguntador e bom ouvinte. É importante que você saiba argumentar e se sinta confortável no telefone. Aqui o nosso dia a dia costuma ser bem atribuído, então é necessário que você tenha organização para atender a várias demandas ao mesmo tempo. Também Precisamos Que Você tenha/esteja: Cursando ensino superior (fases iniciais); Disponibilidade para estágio 100% presencial no Kobrasol, São José-SC; Boa dicção; Familiaridade com o Computador. Será Um Diferencial SE VOCÊ TIVER: Experiência prévia com teleatendimento (telemarketing); Afinidade com sistemas e tecnologias (linkedin, wordpress, canva, gemini, mlabs). INFORMAÇÕES: Jornada: segunda a sexta-feira, das 08:00 às 14:00h. Bolsa estágio: 900,00 + Vale Transporte. Benefícios: Day off no aniversário.

Nível de escolaridade

Ensino Superior