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Contato do responsável:
EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA
ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE PLENO em Barueri
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
02.08.2026, 23:59
Local de atuação:
Barueri
Faixa salarial:
R$ 3729
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Principais Atividades
Acompanhamento de pedidos.
Atendimento aos clientes.
Controle de indicadores.
Apoio às entregas e roteirização.
Gestão de ativos.
Interface com Logística, Vendas e Faturamento.
Tratativas de reclamações.
Controle de devoluções e trocas.
Elaboração de relatórios.
Suporte operacional ao processo logístico.
Requisitos
Graduação em Logística, Administração ou áreas correlatas.
Experiência anterior na função.
Conhecimento em Pacote Office.
Power BI será considerado diferencial.
Conhecimento em WMS será considerado diferencial.
Benefícios
?? Convênio Médico Unimed Nacional (coparticipação e desconto em folha)
?? Convênio Odontológico Amil
?? Vale-Refeição ou Restaurante no local – R$ 43,00/dia
?? Vale-Alimentação – R$ 400,00/mês
?? Vale-Transporte
?? Bolsa de Estudos (conforme política)
?? Convênio com instituições de ensino
?? Convênio Farmácia
? Seguro de Vida
?? Cesta de Natal
?? Programa de apoio à gestante
?? Pet Day
?? Brindes em datas comemorativas
??? Wellhub (Gympass)
?? Wellz – benefício de saúde mental
08:00 AS 17:48 - SEGUNDA A SEXTA
Acompanhamento de pedidos.
Atendimento aos clientes.
Controle de indicadores.
Apoio às entregas e roteirização.
Gestão de ativos.
Interface com Logística, Vendas e Faturamento.
Tratativas de reclamações.
Controle de devoluções e trocas.
Elaboração de relatórios.
Suporte operacional ao processo logístico.
Requisitos
Graduação em Logística, Administração ou áreas correlatas.
Experiência anterior na função.
Conhecimento em Pacote Office.
Power BI será considerado diferencial.
Conhecimento em WMS será considerado diferencial.
Benefícios
?? Convênio Médico Unimed Nacional (coparticipação e desconto em folha)
?? Convênio Odontológico Amil
?? Vale-Refeição ou Restaurante no local – R$ 43,00/dia
?? Vale-Alimentação – R$ 400,00/mês
?? Vale-Transporte
?? Bolsa de Estudos (conforme política)
?? Convênio com instituições de ensino
?? Convênio Farmácia
? Seguro de Vida
?? Cesta de Natal
?? Programa de apoio à gestante
?? Pet Day
?? Brindes em datas comemorativas
??? Wellhub (Gympass)
?? Wellz – benefício de saúde mental
08:00 AS 17:48 - SEGUNDA A SEXTA
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Superior