Operador De Cobrança em Barueri

Realizar a cobrança de clientes pessoa jurídica (CNPJ), atuando na negociação de débitos, recuperação de crédito e manutenção do relacionamento com empresas, buscando o cumprimento das metas de recuperação financeira e garantindo um atendimento profissional, ético e orientado a resultados.
Realizar contatos ativos e receptivos com empresas inadimplentes por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais autorizados.
Negociar débitos considerando políticas internas, limites de negociação e perfil do cliente.
Elaborar propostas de parcelamento, quitação e renegociação de contratos.
Analisar a situação financeira e o histórico de pagamento dos clientes para definir a melhor estratégia de cobrança.
Atualizar informações cadastrais e registrar todas as interações nos sistemas corporativos.
Acompanhar acordos firmados, monitorando pagamentos e realizando ações preventivas em caso de inadimplência.
Emitir boletos, cartas de cobrança e demais documentos relacionados às negociações.
Identificar oportunidades para recuperação de créditos de maior complexidade.
Atuar em conformidade com a legislação vigente, políticas internas e normas de compliance.
Cumprir metas de produtividade, qualidade, recuperação de crédito e atendimento.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano