Especialista Cardapio Digital em Campinas

Estamos em busca de um(a) Especialista em Cardápios Digitais para liderar projetos de implantação junto aos nossos clientes. Essa pessoa vai estruturar, organizar e configurar cardápios em plataformas como iFood, 99Food, Anota Aí, Cardápio Web, BeeFood, Goomer, Consumer e sistemas próprios, garantindo que cada implantação siga boas práticas de operação, usabilidade e potencial de vendas.

Você vai atuar em frentes como:
Estruturação e cadastro completo de cardápios digitais
Organização de categorias, produtos, complementos, opcionais e combos
Configuração de horários, taxas de entrega, áreas de atendimento e parâmetros operacionais
Estratégias de upsell, cross sell e aumento de ticket médio via organização do cardápio
Validação de imagens, descrições, preços e padronização visual
Alinhamento direto com clientes durante todo o processo de implantação

O foco é entregar uma implantação de excelência organizada, dentro do prazo e com alto padrão de qualidade, do início ao fim do projeto.

Responsabilidades

Conduzir projetos de implantação de cardápios digitais do início à conclusão
Estruturar e cadastrar cardápios em plataformas como iFood, 99Food, Anota Aí, Cardápio Web, BeeFood, Goomer, Consumer, sistemas próprios e demais plataformas do segmento
Organizar categorias, produtos, complementos, opcionais e combos
Configurar horários de funcionamento, taxas de entrega, áreas de atendimento e demais parâmetros operacionais
Estruturar estratégias de upsell, cross sell e aumento de ticket médio através da organização do cardápio
Validar imagens, descrições, preços e informações dos produtos
Garantir padronização visual e operacional dos cardápios
Realizar conferências antes da publicação
Conduzir alinhamentos com clientes durante a implantação
Registrar todas as etapas do projeto nas ferramentas internas
Identificar oportunidades de melhoria na estrutura dos cardápios
Atuar em conjunto com as equipes de Performance e Operações quando necessário
Garantir o cumprimento dos prazos acordados para cada projeto

Requisitos

Experiência comprovada com implementação e gestão de cardápios digitais
Conhecimento prático em plataformas como iFood, 99Food, Anota Aí, Cardápio Web ou similares
Boa comunicação escrita e verbal
Organização e disciplina para conduzir múltiplos projetos simultaneamente

Será um diferencial se você já tiver experiência com:

Documentação de processos e acompanhamento de pendências
Restaurantes, delivery ou franquias
Marketing básico para delivery

Essa vaga é para uma pessoa detalhista, organizada e que entende que um cardápio bem estruturado é o que transforma navegação em venda. O(a) profissional ideal gosta de deixar tudo redondo antes de publicar, se comunica bem com o cliente e não larga um projeto pela metade.

Modelo de Atuação

PJ, atuação híbrida em Campinas

Foco em implantação, estruturação e acompanhamento de projetos

Complementos:

Flash, TotalPass, descontos far

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos