Supervisor Operacional em Diadema

Descrição de Vaga Supervisor Operacional de Fast Food

O Supervisor Operacional é responsável por acompanhar e garantir o bom funcionamento da operação do restaurante, liderando a equipe e assegurando qualidade no atendimento, agilidade nos processos e cumprimento dos padrões da empresa.

Entre suas atividades estão:

Supervisão da equipe operacional durante os turnos;
Acompanhamento da produção e montagem dos pedidos;
Garantia dos padrões de qualidade, limpeza e organização da loja;
Controle de tempo de atendimento e fluxo operacional;
Apoio no atendimento ao cliente e resolução de ocorrências;
Organização das escalas e direcionamento da equipe;
Acompanhamento de abertura e fechamento da operação;
Controle de desperdícios e apoio no controle de estoque;
Treinamento e desenvolvimento dos colaboradores;
Atuação direta nos horários de maior movimento, garantindo agilidade, produtividade e boa experiência ao cliente.

Requisitos:

Experiência com operação de fast food ou restaurante;
Perfil de liderança e boa comunicação;
Organização, proatividade e senso de ;
Facilidade para trabalhar sob pressão;
Disponibilidade de horário;
Preferencialmente cursando ensino superior em Administração, Gestão de Negócios, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Benefícios:

Premiação trimestral de acordo com a entrega de resultados e desempenho da operação.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos