Assistente De Vendas em Guarulhos

Principais atividades:
Apoiar o atendimento aos clientes pelos canais digitais (site, chat, WhatsApp e e-mail)
Auxiliar na elaboração e acompanhamento de pedidos realizados
Realizar cadastro e atualização de clientes e produtos no sistema
Acompanhar status de pedidos, prazos de envio e entrega
Alimentar e atualizar planilhas e relatórios de vendas
Dar suporte no pós-venda, acompanhando dúvidas, trocas e devoluções
Auxiliar na organização de informações e processos do e-commerce
Apoiar na elaboração de orçamentos e propostas

Requisitos desejáveis:
Ensino médio completo (superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins será um diferencial)
Conhecimento básico em Excel e plataformas de e-commerce
Boa comunicação verbal e escrita (principalmente para atendimento online)
Organização, proatividade e atenção aos detalhes
Experiência com vendas online ou atendimento digital será um diferencial

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos