Cadastrar empresa
Contato do responsável:
EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA
ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE PLENO em Hortolândia
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
14.07.2026, 23:59
Local de atuação:
Hortolândia
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Descrição das atividades que o profissional irá realizar
Estamos à procura de um Analista de Customer Service. Neste papel, você será responsável pelo atendimento e pela gestão da carteira de clientes, assegurando que tenham uma experiência excepcional com nossa empresa. Seu foco será no correto fluxo de pedidos e na integração eficaz entre as áreas internas, o que é crucial para garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas. Além disso, você desempenhará um papel vital na fidelização de nossos clientes, colaborando em estratégias para melhorar a satisfação e o relacionamento. Se você tem habilidades de comunicação, é organizado, possui um bom senso de prioridade e está comprometido com a excelência no atendimento, queremos conhecer você!
Requisitos
Vaga para Analista de Customer Service. Requisitos incluem: - Ensino superior completo em áreas correlatas. - Experiência prévia na função, demonstrando habilidades em atendimento ao cliente e suporte. - Conhecimento em planilhas Excel, essencial para a análise de dados e relatórios. - Aptidão em negociações, com capacidade de interagir de forma eficaz com clientes e equipes internas. - Familiaridade com o sistema TOTVS Protheus é um diferencial, contribuindo para a fluidez nas operações e processos internos. - Domínio do Outlook é mandatório, uma vez que será utilizado para comunicação e organização de atividades. - Residir na região de Campinas é um critério importante para facilitar a locomoção ao trabalho. - Profissionalismo, boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe são características valorizadas para essa posição.
Pacote de benefícios.
Estamos à procura de um Analista de Customer Service. Neste papel, você será responsável pelo atendimento e pela gestão da carteira de clientes, assegurando que tenham uma experiência excepcional com nossa empresa. Seu foco será no correto fluxo de pedidos e na integração eficaz entre as áreas internas, o que é crucial para garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas. Além disso, você desempenhará um papel vital na fidelização de nossos clientes, colaborando em estratégias para melhorar a satisfação e o relacionamento. Se você tem habilidades de comunicação, é organizado, possui um bom senso de prioridade e está comprometido com a excelência no atendimento, queremos conhecer você!
Requisitos
Vaga para Analista de Customer Service. Requisitos incluem: - Ensino superior completo em áreas correlatas. - Experiência prévia na função, demonstrando habilidades em atendimento ao cliente e suporte. - Conhecimento em planilhas Excel, essencial para a análise de dados e relatórios. - Aptidão em negociações, com capacidade de interagir de forma eficaz com clientes e equipes internas. - Familiaridade com o sistema TOTVS Protheus é um diferencial, contribuindo para a fluidez nas operações e processos internos. - Domínio do Outlook é mandatório, uma vez que será utilizado para comunicação e organização de atividades. - Residir na região de Campinas é um critério importante para facilitar a locomoção ao trabalho. - Profissionalismo, boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe são características valorizadas para essa posição.
Pacote de benefícios.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Superior
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos