Supervisor Operacional em Indaiatuba

Supervisor(a) Operacional Limpeza e Conservação

A Império Conservação Patrimonial está em busca de um(a) Supervisor(a) Operacional para atuar na gestão das equipes de Auxiliares de Serviços Gerais, garantindo a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos procedimentos da empresa.

Responsabilidades

Supervisionar as equipes de Auxiliares de Serviços Gerais nos postos de trabalho;
Realizar visitas periódicas aos clientes para acompanhamento das operações;
Garantir a cobertura dos postos, acompanhando faltas, atrasos e substituições quando necessário;
Monitorar a qualidade dos serviços prestados, orientando e desenvolvendo as equipes;
Acompanhar a utilização correta de uniformes, EPIs e o cumprimento das normas da empresa;
Atuar na resolução de ocorrências operacionais, mantendo contato direto com clientes e colaboradores;
Elaborar relatórios e fornecer feedbacks sobre o desempenho das equipes;
Trabalhar em conjunto com os setores de RH e Operações para garantir a continuidade das atividades.

# Requisitos

Experiência anterior em supervisão de equipes operacionais, preferencialmente nas áreas de limpeza, conservação, facilities ou terceirização de serviços;
Ensino Médio completo (Ensino Superior será considerado um diferencial);
Conhecimento em gestão de pessoas e rotinas operacionais;
CNH categoria B;
Disponibilidade para deslocamentos entre os postos de trabalho.

Competências

Organização e planejamento;
Boa comunicação;
Liderança e gestão de equipes;
Foco em resultados;
Perfil de acompanhamento e monitoramento de processos;
Senso de ;
Capacidade de tomada de decisão;
Proatividade e responsabilidade;
Comprometimento e pontualidade;
Facilidade para trabalhar em equipe e resolver conflitos.

Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, comprometido(a) com a excelência operacional e capaz de garantir a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes por meio do acompanhamento constante das equipes e da rápida resolução de ocorrências.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos