Assistente De Suporte - PCD em Nova Odessa

Assistente de Suporte Técnico | Home Office

Empresa busca profissional para atuação na área de suporte técnico, em modelo 100% home office.

Requisitos:
Ensino superior cursando ou completo em Ciências da Computação, Redes, Sistemas da Informação ou áreas correlatas
Conhecimento em redes
Conhecimento básico/intermediário em comandos CMD/Prompt Windows
Boa comunicação
Raciocínio lógico apurado
Perfil analítico para resolução de problemas
Atividades:

Atuará no suporte aos usuários para sanar dúvidas relacionadas a softwares e hardwares de ponto eletrônico, realizando atendimento via e-mail, chat e ligações. Será responsável pela configuração de rede nos equipamentos, identificação de possíveis bugs nas funcionalidades dos softwares, abertura de chamados internos para trocas, bonificações, peças e registros em sistema ERP UNO, além da abertura de ordens de serviço técnicas externas.

Informações adicionais:
Modelo de trabalho: 100% home office
Horário: Segunda à sexta-feira, das 09h às 18h

Nível de escolaridade

Curso Técnico

Experiência exigida

Sem experiência