Coordenador - Qualidade em Pindamonhangaba

Principais responsabilidades
Elaborar, revisar e controlar documentos do Sistema de Gestão da Qualidade (manuais, procedimentos, instruções de trabalho, formulários e fluxogramas);
Garantir que a documentação esteja em conformidade com os requisitos da ISO/IEC 17025 e demais normas aplicáveis;
Manter o controle e atualização da documentação do sistema;
Planejar, acompanhar e participar de auditorias internas, externas e de qualificação de fornecedores;
Coordenar o tratamento de não conformidades, ações corretivas, melhorias e análise de riscos;
Ministrar treinamentos relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade;
Gerenciar os registros de qualificação, treinamentos e competências dos colaboradores;
Acompanhar programas de Ensaios de Proficiência, comparações interlaboratoriais e monitoramento interno de desempenho;
Monitorar indicadores da qualidade e pesquisa de satisfação de clientes;
Investigar e acompanhar reclamações de clientes, propondo ações para melhoria dos processos;
Gerenciar o cadastro e avaliação de fornecedores e provedores externos;
Acompanhar serviços relacionados à manutenção e qualificação de equipamentos;
Apoiar a Gerência da Qualidade nas atividades estratégicas do Sistema de Gestão.

Requisitos
Ensino Superior completo em Química, Engenharia Química, Farmácia, Biologia, Biomedicina, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
Experiência em Sistema de Gestão da Qualidade;
Conhecimento da ABNT NBR ISO/IEC 17025;
Experiência com auditorias internas e externas;
Conhecimento em ferramentas da qualidade, gestão de riscos e tratamento de não conformidades;
Boa comunicação, organização, liderança e visão sistêmica.

Diferenciais
Experiência em laboratórios acreditados;
Conhecimento em Boas Práticas de Laboratório (BPL);
Formação como Auditor Interno ISO/IEC 17025;
Experiência com sistemas informatizados de gestão (LIMS).
Experiência com gestão de equipe
Conhecimento em Inglês (leitura)

Competências desejadas
Liderança;
Organização e planejamento;
Proatividade;
Senso crítico;
Capacidade analítica;
Boa comunicação interpessoal;
Trabalho em equipe;
Comprometimento com a qualidade e melhoria contínua.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos